Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care REGENCY PROJECT SRL, cu sediul în Videle, Str. Gării nr. 58, jud. Teleorman, CUI 32284989 („noi”, „Kraftinox”), colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale când utilizați site-ul https://kraftinox.ro („Site-ul”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.

1. Date de contact

  • Operator date: REGENCY PROJECT SRL
  • Adresă: Str. Gării nr. 58, Videle, jud. Teleorman
  • CUI: 32284989
  • Email: office@kraftinox.ro
  • Telefon: +40 730 488 039

2. Ce date colectăm

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare/facturare
  • Detalii companie (pentru clienți B2B)
  • Mesaje trimise prin formularul de contact

2.2 Date colectate automat

  • Adresa IP
  • Tipul browserului și dispozitivului
  • Paginile vizitate și timpul petrecut
  • Sursa de referință (cum ați ajuns pe site)
  • Date de localizare aproximativă (țară/regiune)

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea comenzilor – livrare, facturare, comunicare privind comanda
  • Comunicare – răspunsuri la întrebări, suport tehnic
  • Îmbunătățirea serviciilor – analiză statistică, optimizare site
  • Obligații legale – conformitate fiscală, contabilitate

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • Executarea contractului – pentru procesarea comenzilor
  • Consimțământul – pentru cookies de analiză
  • Interesul legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
  • Obligația legală – pentru păstrarea documentelor fiscale

5. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookies pentru a funcționa corect și pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul nostru. La prima vizită, vi se va cere consimțământul pentru cookies non-esențiale.

5.1 Cookies esențiale (întotdeauna active)

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Nu pot fi dezactivate.

Cookie Scop Durată
wordpress_* Autentificare și funcționare WordPress Sesiune
woocommerce_*, wc_* Coș de cumpărături, sesiune magazin Sesiune / 2 zile
kfx_consent, kfx_consent_categories Salvarea preferințelor de cookies 6 luni
kx_lang_choice Preferință limbă selectată 30 zile
PHPSESSID Identificator sesiune server Sesiune

5.2 Cookies funcționale

Permit funcționalități suplimentare precum videoclipuri, hărți și formulare protejate. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.

Serviciu Scop Cookies
hCaptcha Protecție anti-spam formulare hc_accessibility, hmt_id
YouTube (dacă sunt videoclipuri) Redare videoclipuri încorporate YSC, VISITOR_INFO1_LIVE
Google Maps (dacă sunt hărți) Afișare hărți și locații NID, 1P_JAR

5.3 Cookies de analiză (Analytics)

Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul pentru a-l îmbunătăți. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.

Serviciu Scop Cookies Durată
Google Analytics 4 Statistici vizitatori, comportament pe site _ga, _ga_*, _gid 2 ani / 24 ore
Jetpack Stats (WordPress.com) Statistici vizitatori tk_ai, tk_or, tk_lr 6 luni
Sourcebuster Sursa traficului (de unde ați venit pe site) sbjs_current, sbjs_first, sbjs_session, sbjs_udata Sesiune / 6 luni

5.4 Cookies de marketing

Folosite pentru publicitate și remarketing. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.

Serviciu Scop Cookies Durată
Facebook Pixel (Meta) Măsurare conversii, audiențe pentru reclame _fbp, _fbc, fr 90 zile
Google Ads Remarketing, măsurare conversii _gcl_au, _gcl_aw, IDE 90 zile / 13 luni

5.5 Cum gestionați cookies

Puteți modifica preferințele de cookies în orice moment:

  • Pe site: Faceți clic pe butonul ? din colțul stânga-jos al ecranului
  • În browser: Ștergeți cookies din setările browserului

Linkuri pentru gestionarea cookies în browsere populare:

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar cu:

  • Furnizori de servicii: procesatori plăți, firme de curierat, hosting
  • Autorități: când legea impune (ANAF, instanțe)

Servicii terțe utilizate:

7. Transfer internațional de date

Unele servicii terțe pot stoca date în afara UE/SEE. Aceste transferuri sunt protejate prin:

  • Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
  • Certificare în cadrul Data Privacy Framework (pentru SUA)

8. Păstrarea datelor

Tip de date Perioadă păstrare
Date comenzi/facturi 10 ani (obligație legală fiscală)
Date cont client Până la ștergerea contului + 30 zile
Mesaje contact 2 ani
Loguri server 90 zile

9. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să știți ce date avem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare – să corectați datele incorecte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționare – să limitați prelucrarea datelor
  • Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării în anumite situații
  • Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: office@kraftinox.ro

Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

10. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

  • Certificat SSL/TLS (HTTPS) pentru criptarea comunicațiilor
  • Firewall și monitorizare acces
  • Backup-uri regulate
  • Acces restricționat la date pe bază de necesitate

12. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică periodic. Vom posta versiunea actualizată pe această pagină cu data revizuirii.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică sau datele dumneavoastră:

  • Email: office@kraftinox.ro
  • Telefon: +40 730 488 039
  • Adresă: Str. Gării nr. 58, Videle, jud. Teleorman

Link-uri utile

0